Se realiza un monitoreo a los componentes del computador para determinar el problema, luego de obtener el resultado procedemos a reparar si es posible.
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La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez cada 6 meses, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Hardware
Desmontado y limpieza general del equipo, lubricación y reparación:
• Torres
• Monitores
• Teclados
• Mouse
• Impresoras de toda gama
Software
• Formateo e instalación de sistema operativo y programas
• Revisión, reparación y actualización (hardware & software)
• Instalación de software (programas)
• Instalación (configuración) y actualización de antivirus
• Eliminación de virus y de elementos espías (spyware)
• Instalación de periféricos.
• Configuración de internet
Solucionamos problemas del sistema operativo ocasionados por virus que ingresan al sistema sin darnos cuenta afectando el desempeño y el buen funcionamiento.
Es necesario un mantenimiento correctivo cuando:
• Su computador esta lento
• Software o hardware están fallando o son insuficientes
• Se abren ventanas inesperadas
Pantalla azul se reinicia o apaga
Pantalla negra y reinicia constantemente.
Pitido al arranque.
• Anuncio de virus o espías.
• Limpieza general de programas indeseados.
• Limpieza de archivos temporales.
• Actualización de utilidades
• Optimización del rendimiento del equipo.
• Eliminación de virus y de elementos espías (spyware).
• Instalación ó actualización de antivirus.
Realizando este mantenimiento a su computador periódicamente evitara que las partes de su computador tengan problemas electrónicos y altas temperaturas.
Mantenimiento preventivo de software
Existen acciones periódicas que se deben realizar principalmente sobre el sistema operativo para tener un excelente rendimiento en su pc o los de su empresa.
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Mantenimiento preventivo de hardware
Usted necesita de este servicio si presenta alguno de estos problemas técnicos:
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•No tiene antivirus instalado.
•Su equipo demora mucho en prender.
• Los programas están lentos.
Su antivirus caducó o genera error.
• Aparecen barras de herramientas indeseadas.
• Se abren ventanas de publicidad indeseadas.
• El computador se comporta de forma extraña.
• Sospecha que tiene algún virus.
HARDWARE
CORRECTIVO
CORRECTIVO
SOFTWARE
PREVENTIVO
Consiste en:
Consiste en: